واطلع الدكتور حمدان على عمل المديريات الرئيسية في الإدارة العامة ،حيث استمع إلى شرح مفصل من مدير المعلواتية عن المهام المنوطة بمديريته ،من تتبع للقوافل والسيارات ،ومراقبة الأمانات الجمركية بالإضافة إلى عمليات الأتمتة التي تعمل عليها المديرية حالياً ،كما اطلع السيد الوزير على عمل الضابطة الجمركية و استمع من السادة الضباط إلى المشاكل التي تعترض عملهم وسبل تذليلها ،طالباً منهم تقديم مقترحاتهم لتحسين و تطوير آلية العمل .

وأكد الدكتور حمدان أن مكافحة التهريب هي من الأولويات التي يجب العمل عليها في المرحلة المقبلة لما يسببه من ضرر للاقتصاد الوطني واستنزاف للقطع الأجنبي ،وأنه سيتم محاسبة كل من يخالف القانون مؤكداً في هذا السياق مقولة السيد الرئيس بشار الأسد أن لا أحد فوق القانون ..كما يجب في الوقت نفسه العمل على وقف الهدر بأشكاله كافة .

بعد ذلك عقد اجتماع برئاسة الدكتور حمدان ضم مدير الجمارك السيد فواز اسعد و رئيس الضابطة الجمركية ومعاون وزير المالية لشؤون الإيرادات و مدير عام هيئة الضرائب و الرسوم بالإضافة إلى بعض المديرين المركزيين في الإدارة ،و تمت مناقشة العديد من القضايا الهامة المتعلقة بعمل المديرية وسبل الارتقاء بها .

وفي تصريح عقب الزيارة قال الدكتور حمدان :أكدت من خلال هذه الزيارة على مقولة السيد الرئيس بشار الأسد أن لا أحد فوق القانون ،وأوصلت رسالة من السيد رئيس مجلس الوزراء ومن الفريق الاقتصادي بأهمية هذا القطاع الحيوي والدور المعول عليه في المرحلة المقبلة من ضبط الحدود وضبط العملية الجمركية بمجملها...كما لحظنا المتطلبات و الإجراءات التي علينا كحكومة القيام بها..سواء كان ذلك عن طريق إعادة النظر بالقواعد الناظمة للعملية الجمركية أو حتى القوانين  المعمول بها.فنحن نبحث عن الحلول المبتكرة والحلول الذكية .